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篮球巨星乔丹曾透露他在比赛最紧张的时刻
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篮球巨星老虎机手机版:一張充滿“疑點”的保險卡

篮球巨星乔丹曾透露他在比赛最紧张的时刻 www.craly.icu   近日,市民路先生給“市委書記專屬版”發來了一條標題為“關于中國人民保險的理賠問題”的留言,并附上了一張保險卡的照片,而這張保險卡卻“疑點”重重,記者隨即展開了調查。

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幼兒園購買的“快易免”保險

  “快易免”少兒C 家長投訴未理賠

  路先生告訴記者,他的孩子在掇刀區一家私立幼兒園上學。入學時購買了學平險,價格為120元,保期為2018年3月至2019年3月。購買完成后,學校給了這張“快易免”的卡。今年2月,孩子被一名醉漢駕駛摩托車撞傷,交通事故認定書判處摩托車主全責。所幸的是,小孩的傷勢并不嚴重,并未住院,只在門診花費了1000多元醫藥費,并全部由肇事方承擔。

  想到入學時購買的這份保險,路先生便想聯系理賠。他根據保險卡在“快易免”公眾號上找到了電子保單,但一時疏忽忘記保存,再想打開時頁面已無法訪問。于是,路先生又找到中國人保,而工作人員告訴他查不到保險單號。“我們買的時候,銷售人員告訴我們這個保險是人保的。之前查看的電子保單上也有人保的標志。”

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 “快易免”公眾號處于無法訪問狀態

  隨后,路先生又向學校進行了詢問,得到答復“可以報”。之后,路先生便把保險理賠所需的材料交給了學校,由學校代為轉給保險公司。然而,這一等便等了4個月。馬上孩子就要放暑假了,還一點音訊也沒有,這讓路先生產生了懷疑:這個保險究竟能不能理賠?“報不報銷無所謂,但我要一個說法。如果達不到理賠條件,至少回復一句話,而不是一直拖。幾個月過去了,再去查保單,連網頁都進不去,我當然會懷疑。”記者掃描保險卡上的二維碼信息發現確實如路先生所說無法訪問,撥打卡上的客服電話,也一直無法接通。

  保險經理人回應:不理賠有原因 學平險安全可靠

  路先生孩子就讀的幼兒園園長告訴記者,幼兒園這幾年一直在中國人民保險荊門分公司那里購買學平險,學校僅代為收費,及遞交理賠材料,至于保險公司的情況,學校并不清楚。

  負責該幼兒園學平險的余女士表示,學平險是針對住院醫療的險種,路先生的孩子并未住院,只在門診拍片開藥,加上肇事方承擔了全額醫療費用,所以不再理賠。“學平險確實是屬于人保財險的險種,是安全可靠的。”余女士表示,此前也存在幼兒園家長申請理賠久久無法辦理的情況,主要是由于不符合理賠條件。“很多家長覺得只要買了保險就一定能報,但這其中還是有許多規則。”

  余女士向記者提供了路先生孩子投保的保單號,經記者查詢,路先生的孩子的確在人保財險投保過少兒意外險。至于為何快易免的公眾號無法訪問,余女士則表示她也不清楚。據悉,目前雙方已協商達成一致。(記者辛文 安然)

責任編輯:蘇鵬飛
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